Regulamin Sklepu Internetowego

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez LASER DENTAL EDUCATION KRZYSZTOF DESZCZYŃSKI, w szczególności zasady zakupu biletów na szkolenia stacjonarne, udziału w webinarach oraz dostępu do produktów cyfrowych (w tym nagrań VOD), a także zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Regulamin sporządzono na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności: ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
3. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany na stronie Sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Złożenie zamówienia w Sklepie oznacza akceptację postanowień Regulaminu.
5. W zakresie dozwolonym przez prawo postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumentów nie mają zastosowania do Zamawiających będących przedsiębiorcami (B2B).

---

2. Dane Sprzedawcy / Organizatora

1. Sprzedawcą i Organizatorem jest: LASER DENTAL EDUCATION KRZYSZTOF DESZCZYŃSKI
   ul. Borzymowska 19 lok. 1, 03-565 Warszawa
   NIP: 7231552631, REGON: 362599657
2. Kontakt: tel. 668 855 535, e-mail: kontakt@lde.edu.pl

---

3. Definicje

1. Sklep – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów.
2. Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
4. Przedsiębiorca (B2B) – Zamawiający dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
5. Produkt – bilet na szkolenie stacjonarne, dostęp do webinaru, produkt cyfrowy lub inna usługa oferowana w Sklepie.
6. Treści cyfrowe – materiały udostępniane w formie cyfrowej, w tym nagrania VOD.

---

4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia składane są poprzez formularz zamówienia dostępny w Sklepie.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności i potwierdzenia zamówienia przez system Sklepu.
3. Sprzedawca realizuje zamówienia w sposób zautomatyzowany.

---

5. Realizacja Produktów

A. Szkolenia stacjonarne

1. Potwierdzenie udziału w szkoleniu stacjonarnym przesyłane jest drogą elektroniczną po zaksięgowaniu płatności.
2. Szkolenia odbywają się w lokalizacji wskazanej przez Organizatora.
3. Informacja o dokładnej lokalizacji szkolenia stacjonarnego zostanie przekazana Zamawiającemu drogą mailową najpóźniej na 14 dni przed terminem szkolenia.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany lokalizacji szkolenia z przyczyn niezależnych od Organizatora, w szczególności takich jak: przyczyny techniczne, organizacyjne, losowe lub siła wyższa, pod warunkiem poinformowania Zamawiającego drogą mailową w możliwie najkrótszym terminie.
5. Zmiana lokalizacji nie stanowi podstawy do odstąpienia od umowy ani do żądania zwrotu płatności, o ile nowa lokalizacja znajduje się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i umożliwia realizację szkolenia zgodnie z jego programem.

B. Webinary

1. Dostęp do webinaru przesyłany jest Zamawiającemu drogą elektroniczną najpóźniej w dniu wydarzenia.

C. Produkty cyfrowe / VOD

1. Dostęp do Treści cyfrowych udzielany jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin.

---

6. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych, w szczególności Przelewy24.
2. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

---

7. Reklamacje

1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@lde.edu.pl.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia ich otrzymania.

---

8. Prawo odstąpienia od umowy

1. W przypadku umów dotyczących usług związanych z wydarzeniami odbywającymi się w oznaczonym terminie prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta).
2. W przypadku Treści cyfrowych udostępnianych niezwłocznie po zakupie, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli wyraził na to zgodę i został poinformowany o utracie tego prawa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
3. Postanowienia dotyczące prawa odstąpienia nie mają zastosowania do Zamawiających będących Przedsiębiorcami (B2B).

---

9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

---

10. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.